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高橋秀雄中央経済社この著者の新着メールを登録する発行年月：2009年03月登録情報サイズ：単行本ページ数：222pISBN:9784502666308【内容情報】（「BOOK」データベースより）財としてのサービス（商品としてのサービス）を提供しているサービス業と、有形財の販売時に付随する顧客サービス等を提供している製造業とでは、提供しているサービスの中身が根本的に異なることをはっきりと認識したうえで、「サービス業独自のマーケティング」というものを考えていく必要性がある。

本書は、サービス業の発展のため、日本では蓄積の少ない業種ごとの分析も含めてサービス業独自のマーケティングを研究している。

【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 サービス・マーケティングの対象と研究方法／第2章 マーケティング・ミックス戦略／第3章 リレーションシップ・マーケティング／第4章 旅行業のマーケティング／第5章 ホテル業のマーケティング／第6章 テーマ・パーク、レジャー・パークのマーケティング／第7章 航空会社のマーケティング／第8章 レストラン業のマーケティング／第9章 美術館・博物館のマーケティング【著者情報】（「BOOK」データベースより）高橋秀雄（タカハシヒデオ）1956年愛知県に生まれる。

立命館大学経営学部を卒業した後に、京都大学大学院経済学研究科の修士課程と博士後期課程でマーケティング論を専攻する。

1985年に朝日大学経営学部専任講師に着任し、1989年に同大学経営学部助教授となる。

1990年に中京大学商学部助教授に着任し、1994年に同大学商学部教授となる。

現在は、中京大学総合政策学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。

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