その来園者の7割は女性客が占めています。

商品やサービスがヒットするためには、女性の心をつかむことが欠かせない条件。

ディズニーリゾートが女性の心をつかむ理由を、アメリカのディズニーワールドに勤め、東京ディズニーランドのオープンに携わった著者が解き明かします。

【目次】（「BOOK」データベースより）プロローグ ディズニーはなぜ女性に愛されるのか？／第1章 女性の心をつかむ！ディズニーの秘密／第2章 女性を楽しませる！ディズニーの4つのキーワード／第3章 女性を満足させる！ディズニー流サービス／第4章 女性を幸せにする！ディズニー流「接客術」／エピローグ 女性のクチコミが世の中を動かす【著者情報】（「BOOK」データベースより）芳中晃（ヨシナカアキラ）マネジメント・ファクトリー代表。

1953年10月大阪生まれ、市川市在住。

1977年12月、米ポールスミス大学卒業。

1979年6月、米フロリダ国際大学卒業。

同年7月、米・ウォルト・ディズニー・ワールド（米フロリダ州）に入社。

コンテンポラリーホテル、及びマジックキングダム内においてスーパーバイザー業務を行なう。

その後、（株）オリエンタルランドに入社。

東京ディズニーランド開園前の3年間は、食堂部の教育・トレーニングとマニュアル作成の総責任者。

開園後、レストラン店長、および広報室に勤める。

同社退社後は、専門学校の講師、講演活動、現在は新エネルギー会社の設立開業プロジェクト業務を行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。

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