その構造、システムを観察すると、“心理のしかけ”が、縦横無尽に張りめぐらされているのがわかる。

本書では、リピーター戦略から、企画、物販戦略まで、その「一人勝ちの心理戦略」をすべて紹介する。

【目次】（「BOOK」データベースより）1　なぜ、ディズニーランドに「もう一度行きたい」と思うのか—その「リピーター戦略」とは？（リピート率九七・五％—なぜ「人とお金」がこんなに集まるのか／「もう一度行きたい！」といつの間にか思ってしまうのは、なぜ？　ほか）／2　なぜ、ディズニーランドでは「時間を忘れる」のか—その「イベント・企画戦略」とは？（滞在時間八時間—「テーマパーク平均の二倍」という事実／「時間を忘れさせる」八つのポイント　ほか）／3　なぜ、ディズニーランドでは「夢」が商品になるのか—その「物販戦略」とは？（年間五九〇億円—アメリカ・ディズニー社を驚かせた物販売上／「入場料こそ最大の収入源」という常識を否定してスタート　ほか）／4　ディズニーランドでは「幸せ感」をどう演出しているのか—その「企業理念」とは？（「大人も子どもも楽しめる遊園地とは？」—ウォルト・ディズニーの視点／なぜ「千葉県浦安市」が選ばれたのか、三つの理由　ほか）／5　なぜ、ディズニーランドでは「誰もがVIP」になれるのか—その「社員教育」とは？（人間心理—「物の感動」は色あせるが「出会いの感動」は残る！／「マニュアル化」すべきこと、すべきでないこと　ほか）【著者情報】（「BOOK」データベースより）山田真（ヤマダシン）1962年大阪府生まれ。

同志社大学法学部卒業後、読売新聞中部本社に入社。

89年独立。

「人を集める」「人を魅了する」をキーワードに、歌舞伎、ミュージカル等の取材活動から、経営戦略・地域振興のあり方までをカバーする（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。

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